OTP Portálok
OTP Portálok
OTP pénztári- és cafeteria-termékek ügyfélportálja
OTP pénztári - és cafeteria-termékek ügyfélportálja
Egy helyen kezelheti az összes OTP pénztári és cafeteria-termékét
OTP SZÉP kártya
Elfogadóhely kereső
OTP SZÉP kártya
Szállásfoglalás
OTP Egészségpénztár
Szolgáltató kereső
OTP Egészségpénztár
Termékkereső
Gyakori kérdések
Belépés, regisztráció
1. V.GYIK_1: Miért jó a regisztráció?
V.GYIK_1:
Mert a regisztráció után az OTP Portálok oldalon ellenőrizheti az OTP Egészségpénztár, OTP Nyugdíjpénztár, OTP SZÉP kártya egyenlegét és forgalmát, intézheti ügyeit és még a Cafetéria nyilatkozatát is megteheti, ha munkáltatója szerződést kötött az OTP Cafeteria Nyilatkoztató szoftver használatára.
2. V.GYIK_9: Ki regisztrálhat az OTP Portálokon?
V.GYIK_9:
Az OTP Portálokon az OTP Egészségpénztár és az OTP Nyugdíjpénztár tagjai, az OTP SZÉP kártya tulajdonosok és azok a munkavállalók regisztrálhatnak, akiknek a munkáltatója szerződést kötött az OTP Cafeteria Nyilatkoztató szoftver használatára.
3. V.GYIK_2: Hogyan kell regisztrálni?
V.GYIK_2:
A regisztráció során meg kell adni személyes adatai közül a születési dátumát (és még kettő adatot az alábbiak közül: nyugdíjpénztári okiratszám, nyugdíjpénztári kártyaszám/virtuális kártyaszám, adóazonosító jel).
A regisztráció az oldal jobb felső részén a Regisztráció gombra kattintva érhető el.
4. V.GYIK_4: Mire való a megerősítő link?
V.GYIK_4:
A megerősítő link az OTP Portálok oldalon kezelt adatok biztonságát segíti, mivel így illetéktelenek még akkor sem tudnak belépni az regiszrációjával, ha ismerik a jelszavát és e-mail címét, de levelezéséhez nem férnek hozzá.
5. V.GYIK_12: Hogyan léphetek be az OTP Portálokra, igénybe venni a szolgáltatásait?
V.GYIK_12:
Az OTP Portálok főoldalán a jobb oldali zöld [Belépés] gombra történő kattintással jelentkezhet be.
A bejelentkezéskor meg kell adnia a regisztrációkor megadott e-mail címét és jelszavát.
Ezt követően az OTP Portálok küld önnek a megadott e-mail címére egy levelet, melyben a „Belépek az ügyfélportálra” gombra kell kattintania.
6. V.GYIK_6: Mire jó a regisztráció bővítése?
V.GYIK_6:
A regisztráció bővítés lehetővé teszi, hogy a felhasználó egy meglévő regisztrációhoz újabb szolgáltatást rendeljen hozzá. Ebben az esetben meg kell adnia a születési dátumot, majd a megfelelő check box bejelölésével, illetve a kért adatok megadásával tudja bővíteni a regisztrációjához igénybe vett szolgáltatások körét.
Így egyetlen regisztrációval tudja elérni az összes szolgáltatásunkat, egy bejelentkezéssel tudja megnézni a szép kártya, egészségpénztári és önkéntes nyugdíjpénztári számlája egyenlegét és forgalmát, nyilatkozhat béren kívüli juttatásairól. Mindehhez nem kell a különböző honlapok között váltogatnia és mindegyikhez külön-külön belépni. A korábbi négy felhasználó azonosító és jelszó helyett egy e-mail címmel és egy jelszóval elérhető valamennyi szolgáltatásunk.
7. V.GYIK_13: Hogyan tudok regisztrálni/belépni a Portál oldalra?
V.GYIK_13:
8. V.GYIK_3: Hogyan tudom regisztrációs adataimat - e-mail címemet, jelszavamat módosítani?
V.GYIK_3:
A regisztráció során megadott adatait bejelentkezés után az Ügyintézés menüben található Regisztrációs adatok megváltoztatása almenüpontban módosíthatja. Itt módosítható a bejelentkezéshez használt e-mail címe és jelszava.
9. V.GYIK_8: Hogyan tudom törölni a regisztrációmat?
V.GYIK_8:
A bejelentkezést követően az Ügyintézés menü Regisztráció törlése pontjában szolgáltatásonként törölheti regisztrációját.
OTP Egészségpénztár
1. V.GYIK_19: Hol találok további információkat az OTP Egészségpénztárról?
V.GYIK_19:
Az OTP Egészségpénztár honlapján
2. V.GYIK_20: Miért érdemes az OTP Egészségpénztár tagjának lenni?
V.GYIK_20:
Az OTP Egészségpénztár előnyeiről (az OTP Portálok honlap fejlécében) az OTP Egészségpénztár választása után a Tudnivalók menü Előnyök pontjában tájékozódhat.
3. V.GYIK_21: Milyen szolgáltatásokat nyújt az OTP Egészségpénztár?
V.GYIK_21:
Az OTP Egészségpénztár szolgáltatásait megismerheti (az OTP Portálok honlap fejlécében) az OTP Egészségpénztár választása után a Tudnivalók menü Szolgáltatások pontjában.
4. V.GYIK_22: Hogyan léphetek be az OTP Egészségpénztárba?
V.GYIK_22:
A belépés ügyintézése történhet:
- kezdeményezheti az Online Belépési Felületen
- postai úton (postázza el a Pénztárnak az eredeti, aláírt Belépési nyilatkozatot és személyi igazolványa mindkét oldalának másolatát, valamint lakcímkártyája első, lakcím adatokat tartalmazó oldalának másolatát: 1369 Budapest 5, Pf. 362)
- személyesen a Pénztár ügyfélszolgálatán (1138 Budapest, Váci út 135-139. - OTP Bankfiók)
- személyesen, bármely OTP Bank fiókban.
OTP Nyugdíjpénztár
1. V.GYIK_16: Milyen szolgáltatásokat nyújt az OTP Nyugdíjpénztár?
V.GYIK_16:
Az OTP Nyugdíjpénztár szolgáltatásait megismerheti (az OTP Portálok honlap fejlécében) az OTP Nyugdíjpénztár választása után a Tudnivalók menü Szolgáltatások pontjában.
2. V.GYIK_15: Miért érdemes az OTP Nyugdíjpénztár tagjának lenni?
V.GYIK_15:
A nyugdíjpénztárak és az OTP Nyugdíjpénztár előnyeiről (az OTP Portálok honlap fejlécében) az OTP Nyugdíjpénztár választása után a Tudnivalók menü Előnyök pontjában tájékozódhat.
3. V.GYIK_17: Hol találok további információkat az OTP Nyugdíjpénztárról?
V.GYIK_17:
Az OTP Nyugdíjpénztár honlapján.
4. V.GYIK_18: Hogyan léphetek be az OTP Nyugdíjpénztárba?
V.GYIK_18:
A belépés ügyintézése történhet:
- a Belépési Nyilatkozatot kitöltés és kinyomtatás után alá kell írni (szükséges helyeken két tanúval leigazoltatni) és eljuttatni Pénztárunk levelezési címére (1370 Budapest, Pf. 369), vagy
- kitöltés után le kell menteni, majd az info@otpnyugdij.hu címre beküldeni
- személyesen a Pénztár ügyfélszolgálatán (1138 Budapest, Váci út 135-139.)
- személyesen, bármely OTP Bank fiókban.
